Warunki korzystania z usług gloom portal
Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez gloom portal z siedzibą w Warszawie (00-061), ul. Marszałkowska 142/15 (dalej: "Usługodawca").
1.2. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.3. Usługodawca świadczy usługi z zakresu projektowania, instalacji i konfiguracji sieci bezprzewodowych Wi-Fi.
3.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
3.2. Szczegółowy zakres usługi określany jest indywidualnie przed realizacją.
4.1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.
4.2. Przed realizacją usługi Klient otrzymuje szczegółową wycenę do akceptacji.
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi bez podania przyczyny.
5.1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Aktualne ceny znajdują się na stronie internetowej w zakładce "Usługi".
5.3. Płatność może być dokonana:
5.4. W przypadku usług instalacyjnych może być wymagana zaliczka w wysokości do 50% wartości zamówienia.
6.1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
6.2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do lokalizacji w ustalonym terminie.
6.3. W przypadku nieobecności Klienta w umówionym terminie, Usługodawca może naliczyć opłatę za nieudaną wizytę.
6.4. Usługodawca może odmówić realizacji usługi, jeśli warunki w lokalizacji uniemożliwiają jej wykonanie.
7.1. Usługodawca udziela 24-miesięcznej gwarancji na wykonane prace instalacyjne.
7.2. Sprzęt objęty jest gwarancją producenta.
7.3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, przepięć elektrycznych ani ingerencji osób trzecich.
7.4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
7.5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
8.1. Usługodawca odpowiada za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi do wysokości wartości zamówienia.
8.2. Usługodawca nie odpowiada za:
9.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
9.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje po wykonaniu usługi, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
9.3. W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem realizacji, zaliczka podlega zwrotowi w całości.
10.1. Wszelkie materiały udostępnione na stronie internetowej Usługodawcy są chronione prawem autorskim.
10.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.
11.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
12.2. O zmianach regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację na stronie internetowej.
12.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: